タイムスタンプ生成/検証ツール (e-timing EVIDENCE 3161 for Acrobat)、もしくはタイムスタンプ検証ツール (e-timing EVIDENCE Verifier for Acrobat) を用いて署名を検証すると「タイムスタンプに使用された証明書の失効確認に失敗しました。」「ルート証明書を取得できませんでした。」というメッセージが表示されます。対処方法を教えてください。

設定が不足している可能性があります。以下の FAQ をご参考に設定を行ってください。

• タイムスタンプ生成/検証ツール (e-timing EVIDENCE 3161 for Acrobat)、もしくはタイムスタンプ検証ツール (e-timing EVIDENCE Verifier for Acrobat) を利用する上で必要な設定を教えてください。