よくある質問・FAQ

Adobe Acrobat で署名を検証すると「無効な署名があります。」「無効な署名です。」「署名に含まれているデータが正しくないか、認識できないか、壊れています。」などのメッセージが表示されます。

タイムスタンプの印影形式には「不可視」「丸型」「角型」の3種類あり、「丸型」もしくは「角型」のタイムスタンプの検証を Adobe Acrobat の標準機能を用いて署名検証を行われた場合に、当該事象が発生します。
印影形式が「不可視」の場合には Adobe Acrobat の標準機能を用いて署名の検証を行うことができますが、「丸型」や「角型」の印影はアマノ独自仕様を含んでいるため、これらの署名検証を行う場合には、弊社のタイムスタンプ検証ツール (e-timing EVIDENCE Verifier for Acrobat) をご利用いただく必要があります。
弊社のタイムスタンプ検証ツールは無償であり、以下より入手することができます。
https://www.e-timing.ne.jp/product/timestamp/download/evidence-verifier/
タイムスタンプの各印影形式については、以下の FAQ をご参照ください。
※Adobe Acrobat の画像は Adobe Acrobat 2024.002.21005 でキャプチャしたものです。
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