よくある質問・FAQ

Adobe Acrobat で署名を検証すると「無効な署名です。」というメッセージが表示されます。対処方法を教えてください。

タイムスタンプの印影形式には「不可視」「丸型」「角型」の3種類あり、「丸型」もしくは「角型」のタイムスタンプの検証を Adobe Acrobat の標準機能を用いて署名検証を行われた場合に当該事象が発生します。
印影形式が「不可視」の場合には Adobe Acrobat の標準機能を用いて署名の検証を行うことができますが、「丸型」や「角型」の印影はアマノ独自仕様を含んでいるため、これらの署名検証を行う場合には、弊社のタイムスタンプ検証ツール (e-timing EVIDENCE Verifier for Acrobat) をご利用いただく必要があります。
弊社のタイムスタンプ検証ツールは無償であり、以下より入手することができます。
[タイムスタンプ検証ツール - e-timing EVIDENCE Verifier for Acrobat]
https://www.e-timing.ne.jp/product/timestamp/download/evidence-verifier/

利用する際の設定につきましては、以下の FAQ をご参照ください。
※Adobe Acrobat の画像は Adobe Acrobat 2024.002.21005 でキャプチャしたものです。
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